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金洪林淺談經營理念 紅邦創衣止于至善

 

      從傳統投資領域到搖籃網,再到紅邦創衣,這位學者氣質的創業家一直在上下求索。
  初見金洪林,他給人的感覺不像一個企業家,更像一個文質彬彬的學者,嚴謹、謙虛而沉靜。他畢業于北京外國語大學語言研究所,曾經的研究方向是計算機自動翻譯——聽起來非常有趣的一個領域。也許正是專業的原因,他有著縝密的邏輯思維,這種思維特性也主導了其建立的紅邦創衣,開創了業內一流的定制流程模式。從傳統投資領域到市場運營體系,再到紅邦創衣,這位內斂的創業家一直在上下求索。
  2006年,金洪林舍棄了去斯坦福大學深造的機會,與伙伴們共同創辦了這家不同于他人的電子商務公司——紅邦創衣,創立了一個在網上定制成衣的品牌?!跋顏咭蠓安喚齪仙?,而且能夠表達個性,從這兩點產生的對服裝的需求,只有定制可以做到,但又受限于無法規?;荒芷占?。我們的服務,就是針對這個巨大的沒有產品和服務能夠慢煮的市場,而去研發的?!?br />   定制成衣曾在我國有著悠久的歷史,在上世紀30、40年代的上海,定制旗袍、定制西裝曾紅極一時,這也造就了紅幫裁縫的赫赫名聲。19世紀初,寧波奉化江兩岸的一些裁縫,開始在日本東京和中國上海等地為西方人定制服裝。他們手藝精到,被稱為“奉幫裁縫”。因為吳語里的“奉”、“紅”同韻,所以“紅幫裁縫”一說沿用至今。從50年代起,紅幫逐漸涉足至香港、日本和東南亞,隨后開始拓展到歐洲和美國等多個國家。在中國服裝史上,“紅幫裁縫”創立了很多服裝史上的第一:中國第一套西裝;第一套中山裝;第一家西服店;第一部西服理論專著;第一家西服工藝學校。

  金洪林之所以選擇了這個企業名稱,一方面是他對襯衫品質的自信,另一方面,是因為他們的技術團隊與“紅幫裁縫”也有著千思萬縷的聯系?!拔頤侵杏瀉芏噯司褪塹蹦甏由蝦1鼻ǖ暮彀錮喜梅?,是很有經驗的老師傅;也有大華襯衫——國內最好襯衫廠的技術,他們在中國扶植了很多襯衫廠;有專門做服裝的;專門做技術的;還有做金融的。我們背景不同,各行各業匯合在一起,來做這件事?!苯鷙榱志O煩撲峭哦酉袼耙話倭惆私??!捌涫禱共恢?,有二百多將呢,京城最好的襯衫師傅團隊都在我這兒呢。所有的經理都有著世界五百強公司的工作經驗,每個人都有著自己的絕活?!彼吐柿熳耪庋蛔榛平鷲筧?,開始了新一段的事業旅程。
  面對創業中出現的問題,這個偏愛白襯衣的男人說:“我們一直都在解決問題!”他不停地思考,不停地解決問題,每一個規則的打破,他都經過長時間的論證、學習與摸索?!骯臼竊?006年的時候創立的,3年后開始在淘寶商城(現在的天貓)做測試,真正的開始是在2010年底?!彼檬奔淶鑷攘?,厚積薄發,謀定而動?!罷庵屑溆性?、5年的時間我們是在研究,投入很大的精力。一年的時間里,我們淘寶商城旗艦店的銷量,從起步時的一天幾件到一天幾百件,就連一些知名的世界500強企業也成為了我們的客戶?!敝鸞サ?,顧客接受了定制產品,接受了這種生活方式。而紅邦創衣也逐步成為“天貓”上最大的襯衫定制平臺。他就這樣平和、親切地微笑著,從服裝成衣市場這個競爭激烈的紅海中殺出重圍,脫穎而出。
  “狹義的角度上,國內很多企業都是在‘學業’,而我們是在‘創業’。國內的電子商務模式,都能在國外找到范本,卓越是Amazon,淘寶是eBay,樂淘是Zapplos……而我們所做的,無論是在國內還是國外,都是沒有先例的。我們無??裳?,只能自己創立一條道路,真正的開創式的前進?!彼輛駁亟彩鱟?,一開始的時候,包括他的同事們,都不確信這條路能走通。
  的確,一提起成衣定制,大家腦海中浮現的都是“昂貴”、“高端”這樣的詞語?!敖鼉湍殼岸?,定制這個概念還是比較小眾的,普通消費者包括北京和廣州這些一線城市的人群,‘定制’的消費觀念還沒有普及化。大家完全不能相信,定制成衣也可以常規操作,而且能夠穩定地、成規模地、高品質地生產出來?!?br />
  但金洪林決定進入定制市場是經過了深思熟慮的,他說:“其實定制成衣市場是很大的,比如我買襯衫,我要穿41碼的,這樣我的領子正合適,但身上不合適,我身上需要穿42碼的,這是為什么呢?因為國內的襯衫模制規格是二十多年前的,如今中國人的身材已經發生了很大的變化。那就只能將就著最肥的地方,脖子粗我就挑最大的領圍,腰圍肥就挑腰最肥的號碼?!彼?,“隨著生活品質的提高,我經?;崽繳肀叩吶笥閹?,我只穿這個牌子,我試了十幾家品牌了,只有他家的最舒服。后來再見到發現他又換品牌,為什么呢?他家改規格了……”除此這外,國內成衣還存在著尺碼不統一現象,這讓消費者的選擇更加盲目和無措。
  其實很多服裝生產企業也發現存在著這個問題,并在努力解決?!耙宜的?,這就是相當于用大孔的篩子撈小個兒的珍珠?!彼鋼碌叵蛭頤墻饈妥牛骸耙話惴捌笠檔目突禾灞冉瞎惴?,在對現有規格進行微調后,缺乏有效的數據收集和反饋渠道,成果肯定是不理想?!鋇雜誄梢縷笠道此?,其調整規格的成本是非常大的。據了解,企業的庫存成本會占到生產成本的三分之一到五分之三左右。所以,只有選擇小批量的生產,減少庫存,加快流通這條道路,才能夠滿足消費者個化性、滿足消費者體型變化的需要。
  Zara的迅速崛起給了金洪林很多啟示,它不但引起了全球對于快時尚的探討,在法國,它甚至已經開到了LV店的隔壁?!八縷吠平櫚乃俁忍岣叩講豢傷家櫚牡夭?。拋開品質來講,這種降低服裝生產成本的模式,再往下推一下,定制就是在理論上走到了極致。它一件衣服只出400件,我只做1件;它的成裝時間為兩周,而我們則是4天!”但在現實中,將理論的事情變成現實,難度是非常大的?!霸謚泄揮腥魏紋笠的芄凰?,我一件一件地做,一個月能做5000件。而我,可以說。我們一個月可以做上萬件?!苯鷙榱智康髯?,“而我們,就是這么一件一件做起來的!”
  的確,金洪林所研發的在生產模式與傳統企業有所不同的,首先,在網站上,提供了超過三百款襯衫樣式供顧客參考。顧客可以自己設計款式,決定面料。為了保證顧客定制服裝的合體性,他們還給顧客提供了各種量體途徑:在線上,經驗豐富的客服在客戶自己量體的基礎上提供專業的意見;顧客也可以把自己合體的衣服寄到公司,公司依葫蘆畫瓢來定制?!拔頤腔?年時間獨立開發ERP系統(企業資源計劃),嚴格意義上講,目前它還不算一個完善的ERP系統,但是已經初具規模??梢醞ü凼?,將客戶體型積累分析,根據客戶的需求,最短時間內制成一個客戶專有的版型。然后通過網絡,直接發到生產廠,開始裁剪生產?!?br />   大眾的生產方式是就是把一件成衣的工序拆開來分給多個人來,每個人只做一小部分,通過如傳送帶以固定的節奏傳遞半成品,每個人的操作都是重復而相同的,衣服成批量生產。而金洪林他們的生產線是小而短,每次只做一件衣服,工人每次操作都是不同的,面料、配件、縫制都可能有區別,這樣就又出現了另一個問題,那便是很容易出錯?!疤孤式?,我們做了充足的思想準備,但走在這條路上后,發現我們準備得還不夠?!?br />
  “我曾開過一個玩笑,如果我們這么多環節,每個環節有千分之一概率出錯,將出錯機率加起來,得到的結果就是百分之一百二十的出錯?!彼檔秸飫?,他啞然失笑?!捌涫翟諼銥蠢?,企業每天的運轉中,不犯錯誤是不可能的。一個企業里貌似沒有犯錯的一天,其實是沒有錯誤被發現的一天。我是每天努力找出今天所犯的錯誤,每找到一個錯誤,我知道我又避免了一個明天可能犯的錯誤。因為在現在這個階段,還沒有完善到我們可以不犯錯誤的階段?!苯鷙榱只踴郵指嫠呶遙骸拔頤塹哪勘昃褪槍以誄Х坷锏吶曝宜茨茄褂謚遼?!”
  在這套苦心打造的系統管理下,金洪林的紅邦創衣企業擁有了強大的定制襯衫生產能力,能快速保證客戶的需求。也正是因為這樣,憑借著互聯網的魅力和自身生產能力的保證,他以輕靈的步伐打造著網上的定制世界。不再受地域的限制;不再受在線離線銷售定價問題的困擾,也不再受服裝庫存的積壓所累。
  “紅邦創衣的核心是‘定制品牌’,它同傳統服裝品牌的核心差異是,我們不是千方百計地把做好的衣服賣給消費者,而是千方百計地把消費者想要的衣服做出來?!幣桓銎笠抵擋恢檔米?,要看市場,看消費者需求,有沒有一個沒有被滿足的巨大的消費市場,如果有,再看有沒有一種產品或服務可以滿足這個需求。這其實也是金洪林先市場再產品的一個思路的體現。
  一切看似簡單,實則不然,但金洪林給人的感覺是夠堅韌,夠自信。他說:“這是個需求極大的市場。而我們的經營模式、產品已經得到了市場驗證,我們會將定制進行到底!”

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